中国上市公司投资者关系管理最佳实践案例 泰和新材：尊重投资者 回报投资者 保护投资者 做有责任的上市公司

小枫来为解答以上问题。中国上市公司投资者关系管理最佳实践案例 泰和新材：尊重投资者 回报投资者 保护投资者 做有责任的上市公司,这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧~.~！

　　泰和新材（002254）创建于1987年，是一家集高分子新材料科技公司、特种面料ODM全球工厂、 新能源系统解决方案提供商、绿色化工制造商于一体的科技型新材料企业。秉持客户至上、开放协同、守正创新、追求卓越的价值观，为人类美好生活赋能。

　　泰和新材依托核心的技术创新能力和完善的产业链服务，聚焦高性能纤维主业，进行原创性、引领性技术攻关，是中国首家氨纶、间位芳纶、对位芳纶、芳纶纸生产企业和全 球首家智能纤维生产企业。公司持续优化产业结构和营销模式，开拓新能源汽车、智能穿戴、绿色制造、信息通讯、生物基材料、绿色化工六大新赛道，满足社会多样化的市场需 求，推动新材料产业高端化、绿色化、智能化发展，加速成为国际领先的高性能纤维产业 龙头企业和全球新材料行业的趋势引领者。

　　2008年6月，公司在深交所上市，2020年完成集团整体上市。在投资者关系工作上，泰和新材始终坚持以投资者为本，不断完善投资者关系管理的工作机制，努力通过良好的业 绩表现、规范的公司治理、积极的投资者回报、高质量的信息披露、顺畅的沟通渠道，切实增强投资者的获得感，实现公司价值最大化、股东利益最大化和社会效益最大化。

　　一、管理层重视投关工作 以开放的思维全力配合支持

　　投关工作是一项全公司跨部门的工作，在公司高管、各部门的全力支持与配合下，公司投关工作得到了有效、良好的运行。

　　董事长、总裁对投资者关系、资本市场动态积极关注，对资本市场机构投资者、个人投资者都给予了特别大的尊重，并希望与投资者建立更加稳固的合作共赢关系。每年董事长、总裁都通过网络方式参加公司的业绩说明会，及时了解投资者对公司的关注点，并积 极通过参与路演、股东大会等活动与投资者交流。为了与投资者建立更加紧密的关系，公 司主动邀请投资者、分析师走进企业，进行互动交流，连续两年在烟台、宁夏两个园区组织数场大型调研活动，董事长、总裁、副总裁、总会计师、董事会秘书、研发负责人及产 品经理等组团接待，从各个角度向投资者介绍企业及产品情况、未来发展规划，就投资者关心的产能、市场开拓、竞争优势、产品研发、发展思路、人才激励等方面进行了深入的 沟通与交流。为上市公司与投资者双向沟通创造有利条件，进一步拉近投资者与上市公司的距离，增进双方的了解和互信。

　　2022年公司实施了股权激励，将公司管理层、核心骨干的利益与公司利益高度绑定， 有效激发了骨干员工的积极性，员工能够深切体会股份溢价的收益，对公司市值表现更加关注，公司各业务板块干劲十足，实现了股东、公司和激励对象各方利益的一致，为股东带来更为持久、丰厚的回报。

　　二、以制度为保障 建立分工明确、专业协同的IR团队

　　做好投资者关系，还需要有制度的支撑，公司制定了《投资者关系管理办法》等制度，董事会办公室配备了投资者关系管理专职人员4人，包括董秘、证代、投关负责人、投 关助理，分别具备工商管理、法律、计算机、财务等方面的专业背景，董事会秘书是投关工作的主要负责人，做好投资者关系管理，既要把控公司内部治理，又要做好公司与各利 益方的协调人，是专业功底与协调能力的综合性人才。

　　董事会秘书董旭海认为，作为上市公司，在“价值创造”的同时还需要进行“价值传播”，通过与投资者专业的沟通，进行资本市场品牌的塑造，才能够让股票价格充分体现真实价值，形成良性的发展。

　　董事会秘书及证券事务代表定期参加公司的经营、管理会议，保证及时、全面了解公司各项经营情况，董事会秘书兼任创业中心负责人，能够及时了解公司最新创新项目进展 情况，在日常工作中，与各部门保持良好的沟通，通过查阅资料、学习产品知识、了解行 业动态、与业务部门交流，保持对产品专业知识的及时更新，避免与业务脱节，在保证信息披露合规的前提下，及时准确地向投资者传递企业声音。近几年是公司业务转型和快速发展期，投关团队通过多种途径及时对外传递公司新发展理念和新发展赛道，提升公司在资本市场的透明度， 实现了业务和公司价值共同发展，为股东和员工创造了巨大回报。2022年在全景网举办的投资者关系评选中，公司IR团队荣膺“优秀IR团队”；在深交所信息披露评价中，公司连续两年获得最高评级A级殊荣。

　　三、多种渠道做好投资者关系 通过现金分红积极回馈股东

　　上市以来，公司坚持每年召开业绩说明会，对于投资者的调研沟通积极配合，并及时发布投资者调研纪要，2023年发布调研纪要37篇，最大程度消除信息差，加强投资者对公 司业务的理解和投资价值认可。为满足中小投资者对公司信息需求，公司设立投资者热线 电话及投资者邮箱来解答投资者问题，及时通过互动易回答投资者问题，让投资者能够通 过多种渠道了解企业经营发展状况，全年回复互动易问题171条。年度报告、半年的报告发布后，制作可视化报告，帮助投资者快速、准确地掌握公司定期报告关键信息，并积极参加“走进上市公司”线下活动。

　　同时公司高度重视ESG建设，积极承担环境、社会及公司治理责任，发布了中英文版的《环境、社会及管治(ESG)报告》。

　　在广大股东的支持下，泰和新材市值由2008年上市之初的37亿元，达到最高238亿元， 实现了公司价值的充分体现。为了提升投资者的获得感，让投资者真正分享到企业发展壮大带来的红利，公司通过现金分红增强对股东的回报，以真金白银回报投资者，上市以来共实施了12次共19亿元的现金分红，与股东共享发展成果，向投资者传递对公司发展和资 本市场的充足信心，有效保护了投资者合法权益。

　　四、与机构投资者建立长期联系 得到市场普遍认可

　　公司自2008年上市以来，一直保持与机构投资者的良好联系，股东中机构投资者占比一直保持较高水平。公司通过股东大会、业绩说明会、投资者集体接待日、特定对象调研、机构策略会、路演与反路演、现场参观等多渠道、多形式与投资者进行沟通，仅2023年公司就通过现场接待、路演与反路演等活动，接待投资者490余人。

　　2022年，公司与投资者和分析师进行高效、充分沟通，向投资者真实、准确反馈、传递公司经营情况、重要动态和发展战略等信息， 获得机构投资者普遍肯定和认可，2023年1 月顺利完成非公开发行股票项目，募集资金30亿，共吸引到包含摩根士丹利、UBS AG、 中国人寿（601628）、国泰君安等境内外知名投资主体参与报价，成功实现满额募资，彰显了资本市场对泰和新材品牌价值的充分认可。对公司来说， 本次非公开发行有利于公司长期的发展，募集资金用于扩充公司先进产能，扩大公司竞争优势，间位芳纶、对位芳纶产能将双双迈过2万吨大关，实现从国内龙头向国际龙头的历史性跨越。

　　通过持续密集的交流，公司与券商分析师建立良好的沟通互动机制，多家知名券商机构对公司保持高度关注，并出具数量众多的研报；同时公司在资本市场价值逐步提升，获得了一批投资理念与公司的发展相契合的机构投资者的认可，通过长期持股形成很强的粘性，共同收获企业的成长红利。

　　五、维护媒体关系 积极探索新媒体

　　公司非常重视与各类媒体的沟通与维护，与法定媒体、主流媒体建立了长期良好的关系，积极接受媒体的采访，重大活动邀请媒体现场参加，真实感受公司的变化，并通过媒 体进行自愿性信息披露，向市场传达公司的经营理念，展示公司形象。

　　同时公司也在积极探索新媒体，通过可视化定期报告，让中小投资者快速了解公司生产经营情况，并在公司公众号中展示，吸引投资者对公司的关注。

　　随着2022年新版《上市公司投资者关系管理工作指引》的发布和2023年全面实行股票发行注册制，上市公司投资者关系管理工作进入了新的阶段，“把选择权交给市场”“以 信息披露为核心”等理念更加深入人心，上市公司的投关工作也迎来了新的挑战，需要更加主动地与市场沟通，建立投资者关系管理的思维，积极提升公司价值。2021年以来，公司发展战略实现重大突破，在聚焦高新技术材料主业的基础上，进行了重新开拓布局，确定了新能源汽车、智能穿戴、绿色制造、生物基材料、信息通信、绿色化工六大新业务发展方向。董秘及投关团队需要及时做好公司的价值传播、投资者沟通的桥梁，为资本市场 和投资者带来更有价值的信息，实现业绩和品牌的双向突破，让公司在资本市场舞台绽放光彩。

来源：中国上市公司协会

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