上海银行普惠金融普润实体惠民生

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　　金融投资网讯(记者 张璐璇)上海银行（601229）锚定高质量可持续发展目标，服务实体经济、践行金融为民，以实际行动做好普惠金融“大文章”。

　　专业金融服务解难题、惠小微、助民生

　　崇明的蔬菜基地里，新换上的菜棚为刚种植的菜地抵御着高温“烘烤”，加派值班的农人们一边忙着准备农肥一边留意菜园控温，农事有条不紊地进行着……

　　“感谢上海银行的用心服务！多亏了你们高温前的‘及时雨’，不然要耽误生产了。”前不久，上海银行崇明支行为春明蔬菜专业合作供销社办理的担保贷款，帮助基地赶上了夏种的关键准备期，确保夏种工作顺利推进。

　　为进一步支持农业经营主体融资需求，上海银行与上海市担保中心、安信农保创新合作“政银保担”批次担保业务，重点支持“水稻、生猪、蔬菜、渔业、水果”五大农业领域，并在农业担保批次业务模式基础上，引入安信农保的履约保单进行增信，为企业进一步节约资金成本。

　　连续高温酷暑连连，却难不到上海银行的小微客户： “大热天也不用跑银行网点、排队了，在办公室吹着空调就搞定啦！不久前刚申请的上海银行普惠贷款，今天就放款了！”

　　小微企业客户只需登录上海银行企业网银或扫一扫微信小程序登录“上行惠相伴”线上普惠金融平台，就可以直接线上申请办理银行业务，并能实时线上查询办理进度,线上自动审批、自动放款。

　　以上海银行“担保基金线上快贷”为例，该项服务将以往最快2天获得贷款资金缩短到30分钟内，企业可在线签署借款合同、在线缴纳担保费、在线提用贷款、在线担保备案等，有效实现“让信息多跑路，让客户不跑腿”。

　　坚持“普、惠、快”的高质量普惠金融服务

　　上海银行始终坚持金融为民理念，围绕“普、惠、快”加强对小微企业与实体经济金融支持，提升普惠金融覆盖面和可得性，以产品管理推动业务快速发展，推进普惠金融高质量发展。

　　“普”：扩面增量，深入服务广大小微企业客群。为提升普惠金融覆盖面和可得性，上海银行重点关注小微客户体验。以客户为中心，深入调研，根据多维度数据构建客户画像数据库，分层分类推动小微客户经营。打造从无贷户转换为首贷户、首贷户转换为“伙伴”客户的递进式金融服务机制。同时，上海银行“惠相伴”一站式服务平台为广大小微企业客户提供线上化、智能化的全方位金融服务以及更为立体、多元、便捷、高效、安全的普惠金融服务体系, 真正实现数据多跑路，客户少跑路，不断推进普惠金融服务提质、扩面。

　　“惠”：活水润泽，呵护中小微企业经营发展。在为小微企业、个体工商户提供手续费降费优惠的同时，上海银行面向各类小微客群创新业务模式，帮助小微客户降本增效。

　　例如，上海银行组建“银担联合创新实验室”，推动政策性担保业务转型发展；创新合作的“政银担保”批次担保业务，尝试推动“担保+农业+供应链”的有机结合为涉农企业提供降本增效金融服务；在知识产权质押贷款项目设立“前补偿”保证金模式，支持技术研发创新；与市担保基金合作，面向创业个人或创业组织提供创业贷款等。

　　“快”：数智转型，“小微快贷”快速触达客户需求。数字化方面，充分运用电子签章、人脸识别等数字化手段，完善小微企业在线申请、签约、缴纳担保费、提用贷款等功能。审批流程方面，迭代审批模型、优化审批流程，运用数字化分析工具，落实限时审批服务，提升审批效率。产品设计方面，持续升级“小微快贷”普惠金融产品体系，丰富“担保快贷”“抵押快贷”“信用快贷”“场景快贷”系列产品，新推出“园易贷”、完善“信优贷”等普惠产品，满足客户不同类型、不同阶段的多层次需求。

　　强服务、拓场景 持续推动普惠金融服务增量扩面

　　针对小微企业行业分布广泛、融资需求“短小频急”的特点，上海银行将进一步强服务、拓场景，持续推动普惠金融顾问增量扩面，精准滴灌广大小微企业。

　　持续打磨“小微快贷”产品。上海银行将加快“小微快贷”2.0体系建设，持续优化业务流程，提升业务效率；升级年审续贷模式、优化集中作业模式。丰富特色类产品，不断提高四大快贷产品对特定场景客群的适配性，实现精准适配。

　　加速信用快贷升级。在做好客群需求研究的基础上，推出细分领域适配产品。丰富外部数据，多维数据刻画客户风险水平，结合不同场景，持续修正、完善风控模型。

　　持续开辟业务场景。加深与科创、绿色等重点领域融合，探索属地化、客群化的普惠服务方案；加快供应链票据合作试点；深耕车生态领域，做好商旅、出行、财税服务等新场景落地。

　　在一个个“小场景”中，普惠金融释放出推动实体经济发展的“大能量”。上海银行将继续坚持“普、惠、快”三字诀，在提高普惠金融可得性、覆盖面和精准性上下功夫、着重墨，源源不断为广大小微企业输送雨露甘霖，守护实体经济百花齐放。

来源：金融投资报

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