宁波银行：科技赋能，助力普惠

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　　宁海县一家果蔬公司主要经营茶叶、香榧以及笋等农产品，销售资金入账以个人收款为主。宁波银行（002142）宁海支行业务人员获悉后，第一时间为企业安装了对公易收宝，这样购买农产品的客户付款时，扫描二维码即可将资金转入公司账户，公司的销售管理更加规范。同时，宁海支行为公司安装了企业APP，大大提升了企业负责人收款、转账的便利性，即使出差在外，公司销售情况也能随时掌握。

　　这是宁波银行通过金融科技推动普惠金融、服务乡村的案例之一。在普惠金融实践过程中，宁波银行将服务和支持中小微企业作为自身发展的使命，不断创新产品，提升服务效能，以金融科技之力拓展普惠金融的力度、深度和广度。

　　数据显示，2013至2023年，宁波银行普惠型小微企业贷款余额从544亿元增长到1858.40亿元，服务的小微企业客户数从6.57万户增长到23.31万户，双双增长200%以上。

　　宁波银行秉承“用双脚丈量大地，用专业创造价值”的精神，由专人负责开展网格化普惠金融服务，实地排摸、走访网格内的小微企业。在走访过程中，落实走进门、说上话、留单页、加微信等标准动作，做好金融需求登记，将普惠金融带给每一位客户。

　　同时，宁波银行发挥科技之力，在金融产品、服务渠道、营销经营、营运风控等领域赋能普惠金融，提升普惠金融的服务的可得性、覆盖面、满意度和可控性。

　　宁波银行持续优化线上流程，针对抵押类和信用类产品，优化客户扫码、APP、企业网银申请流程，实现全线上进件、审批和出账，加快业务申请办理流程，减少客户线下操作成本，提升服务效率。

　　宁波银行搭建线上服务平台，为客户搭建“四个之家”平台，包括商会之家、协会之家、物业之家、园区之家，为客户提供一体化数字管理的小程序，并通过云服务来确保数据私密和安全。

　　宁波银行积极做好线上服务，发挥公众号的传播优势，推广线上快审快贷、线上小微贷、容易贷等线上普惠小微企业产品，让更多的小微企业能够了解到好产品，享受到好服务。借助短视频、直播等方式，向小微企业及时传递最新的产品功能、市场趋势、政策解读和企业经营管理知识。

　　宁波银行将始终坚持“践行普惠、服务实体”的理念，积极拓展小微客群，用心研发服务小微企业的产品，着力打造小微企业金融服务模式，努力做强小微企业金融业务，借力金融科技赋能，做好“普惠金融”大文章，助力小微企业更好地发展。

来源：华夏时报

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