向“新”而行，宜人金科“谋创新，重质优”竞逐新质生产力

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　　2024年政府工作报告中提出，要大力推进现代产业化体系建设，加快发展新质生产力。新质生产力不仅是传统产业转型升级的核心驱动力，更强调科技创新来推动产业创新，其中“人工智能+”被首次写入政府工作报告。

　　在这一时代背景下，随着AI成为国家战略发展方向，新一轮科技革新与产业革命将催生大量新技术、新业态和新模式。同时作为推动数字金融发展的关键技术之一，也将构建金融科技新范式，进一步增强金融服务实体经济的能力。

　　宜人金科作为AI大模型驱动下的多场景优选服务平台，将科技创新厚植产业发展中，凭借智能风控、智能选品、智能营销和运营、智能客服等领域的创新探索，精准服务于用户需求，为企业、家庭和个人提供一站式智能优选服务，满足客户财务咨询、生活以及财产保障等多方面的金融服务需求。

　　在金融领域，人工智能可有效解决传统金融服务中地域、时间、服务成本及专业知识等方面的限制，科技平权潜力持续得到释放，使普惠金融的理念得以更加广泛而扎实的践行。宜人金科以其前瞻性的战略布局和持续的技术创新，通过大量研发资源的投入，建立了“人工智能实验室”计划，聚焦“AI+多元场景”业务战略，正逐步从金融科技公司向科技导向型公司转变。

　　具体来看，由宜人金科独立自主研发的谛听·智能决策平台通过规则策略加工+模型数据运营+灵活可配置的系统一体化服务，实现了AI交互模式，更高效地实现了流程化的改造。

　　通过实践，谛听·智能决策平台深度分析内部千万级别的业务数据，提炼出了不同的风险关键点、数据模型等，进行相应的风险策略配置；通过数据降级，则可应对不同数据服务出现故障，自动转接到同类型的数据服务，减少了上万用户的流失，从而提升了公司的收益。同时根据决策结果进行日常调整迭代上线处理，减少了近千万的风险损失。

　　值得一提的是，宜人金科在科技创新方面的努力也得到了社会的广泛认可。在第三届“金信通”金融科技创新应用案例征集活动中，谛听·智能决策平台凭借自身“数字化”发展和金融科技技术的加持，荣获了金融科技创新应用卓越案例。这不仅是对宜人金科技术实力的肯定，也是对公司在新质生产力发展中发挥作用的认可。

　　宜人金科作为我国普惠金融领域的先行者之一，聚焦数智金融转型，坚持服务实体经济，通过将数字元素、大模型注入金融服务流程等数智化赋能，吸引金融活水通过科技铸成的数字管道，帮助金融机构与客户建立信任。得益于在普惠金融领域的亮点表现，宜人金科荣获2023年“年度普惠金融”奖。

　　此外，宜人金科财务咨询平台依托基于向量数据库的AI智能客服平台，不仅具备全天候服务能力，还可以精准识别用户需求。自投用以来，累计为客户提供服务超210万次，日均提供咨询1.6万次，其中在客户意图识别上突破5.9万次，充分彰显了精准、高效客户服务能力。不仅如此，宜人金科AI技术还广泛应用到保险咨询、风险评估、公司内训等多个场景。

　　在新质生产力的发展过程中，AI大模型正引领各产业链上下游步入全新发展阶段，并为不同领域深层变革带来了关键性契机。通过理念创新、科技创新和模式创新，宜人金科不仅推动了自身的高质量发展，也为行业内外的发展注入了新的活力和动力。

　　为确保业务模型的稳定性和快速迭代能力，宜人金科自主打造的开源“模型工厂”涵盖了从数据处理到模型评估、从训练到部署、从初步构想到成熟服务的全流程最佳实践，同时融合了各种应用场景下的专业知识，确保模型在实际生产环境中展现出色的性能。

　　对于接下来的战略规划，宜人金科表示将继续以人工智能等前沿技术为引领，聚焦科技赋能美好生活为主要服务方向，不断提升自身的研发投入和创新实力。同时继续深化与金融机构的合作，从财务咨询、生活和保险保障等多方面，成为推动新质生产力高质量发展的领军者之一，为经济社会持续健康发展贡献更多力量。

来源：北京商报网

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